Skálázható B2B és B2C megoldások a nemzetközi növekedéshez
Sales

Gyorsítsa globális fejlődését skálázható B2B és B2C értékesítési megoldásainkkal. Többnyelvű szakértőink támogatják az új piacokra lépést, növelve a konverziót és optimalizálva a megtérülést.

AjánlatkérésIparágak
Érdeklődőből hűséges ügyfél
A UCC átfogó értékesítési kiszervezéssel segíti a globális márkákat, hogy mérhető eredményeket érjenek el. A stratégiai leadgenerálástól és értékesítési csatorna építésétől a telesalesig, többnyelvű csapataink az Ön vállalatának céljaiért dolgoznak. Több mint 25 év nemzetközi tapasztalattal és 40+ nyelven nyújtott anyanyelvi szintű támogatással segítünk új piacokra lépni és maximalizálni a bevételi lehetőségeket. Akár B2B, akár B2C értékesítési tevékenységét szeretné bővíteni, költségeit csökkenteni vagy nemzetközi terjeszkedését felgyorsítani, személyre szabott megoldásaink versenyelőnyt biztosítanak.
Mit kínálunk?
Technológia. Szakértelem. Növekedés.

Anyanyelvi szintű csapataink díjnyertes AI-megoldásokkal együtt dolgoznak, hogy gyors, empatikus és egységes ügyfélélményt biztosítsanak. Szolgáltatásaink illeszkednek az Ön rendszereihez, üzleti céljaihoz és növekedéséhez, miközben az emberi kapcsolódás megmarad minden interakcióban.

Digitális értékesítés
Építsen kapcsolatokat és kössön üzleteket távolról, emberi szakértelemre és AI-alapú támogatásra építve.

Intelligens lead-minősítés
Magas minőségű érdeklődők azonosítása és menedzselése adatvezérelt elemzéssel.

Hatékony időpont-egyeztetés
Segítünk célzott megközelítéssel és okos tervezéssel minőségi találkozókat létrehozni.

Upsell és keresztértékesítés
Az empátia és az AI ötvözésével személyre szabott ajánlatokat hozunk létre, erősítve az ügyfélhűséget.

Optimalizált értékesítési folyamat
Valós idejű betekintéssel és AI-előrejelzéssel optimalizáljuk az értékesítési folyamatot.

Adatalapú piackutatás
Fejlett elemzésekkel és szakértői betekintésekkel segítünk új lehetőségek feltárásában és célközönsége bővítésében.
KapcsolatBeutatkozónk

Többszörösen díjnyertes, AI-alapú ügyfélszolgálati megoldások

Az AI és az emberi szakértelem empátiáját ötvözzük, hogy gyorsabb, intelligensebb és személyre szabott ügyféltámogatást nyújtsunk. Olyan szinergiát teremtünk, ahol az AI növeli a hatékonyságot, miközben megmarad a valódi emberi kapcsolódás.

A UCC megbízható partnereként segíti optimalizálni költségeit, nemzetközi piacokra lépni, és felülmúlni ügyfelei elvárásait egy olyan világban, ahol a technológia és az emberi szakértelem már együtt dolgozik. A UCC büszke arra, hogy a BIG Excellence in Customer Service, a BIG Innovation, a TITAN Business és a Stevie Awards díjak kitüntetettjeként ismerik el. Ezek a díjak elkötelezettségünket tükrözik az ügyfélélmény jövőjének formálása iránt.

BővebbenAiden Agent
Globálisan kiszervezett értékesítés, amely növekedést hoz
Miért válassza a UCC-t globális értékesítési partnerként?
A mai üzleti környezetben az értékesítés kiszervezése nem csupán a költségcsökkentésről szól, hanem a teljesítmény felgyorsításáról, a pontosság növeléséről és a nemzetközi növekedés támogatásáról. Azok a vállalatok, amelyek többnyelvű contact centerekkel dolgoznak, jobb leadminőséget, gyorsabb piaci terjeszkedést és magasabb konverziós arányt érnek el. A UCC új szintre emeli az értékesítési kiszervezést: iparági tapasztalatot, anyanyelvi szintű nyelvtudást és rugalmas, at-home infrastruktúrát ötvöz. Több mint 50 országban jelen lévő, 40+ nyelvet lefedő csapataink segítik Partnereinket, hogy minden piacon kulturálisan releváns, következetes és mérhető eredményeket érjenek el.

Globális elérés, valódi kapcsolatok
Telemarketing kiszervezés

A UCC többnyelvű telemarketing szolgáltatása bizalmat épít és mérhető növekedést hoz. Tapasztalt szakembereink valódi kapcsolatokat teremtenek, új lehetőségeket tárnak fel és gyorsabban realizálnak konverziót, miközben skálázható, költséghatékony megoldásokkal növelik a bevételt.

Tudás, ami lendületet ad
Adatalapú betekintések

Szerezzen versenyelőnyt a UCC piackutatási és értékesítési adatmegoldásaival. B2B adatbázisokat építünk, vásárlói profilokat azonosítunk, és olyan betekintéseket adunk, amelyek pontosabb célzást és gyorsabb növekedést biztosítanak.

Élményből lojalitás
eCommerce értékesítési támogatás

Növelje online áruháza forgalmát a UCC többnyelvű eCommerce megoldásaival. Menedzseljük a megkereséseket, szállítási információkat és panaszokat, miközben upsell-lehetőségeket azonosítunk, növeljük a rendelési értéket és az ügyfélmegtartást, valamint egységes márkaélményt teremtünk.

Okosabb növekedés, gyorsabb konverzió
Valódi leadek. Valós eredmény.

A UCC minősített leadekkel tölti fel értékesítési tölcsérét. többnyelvű csapatunk növeli a konverziókat, miközben az értékesítői a lezárásra koncentrálhatnak.

Iparági szakértelem, mérhető eredmények
UCC-megoldások, amelyek növekedést hoznak

Kombináljuk mély iparági tudásunkat többnyelvű, anyanyelvi szakértőinkkel és fejlett AI-eszközeinkkel, hogy intelligens, kulturálisan érzékeny és értékesítést támogató ügyfélélményt teremtsünk. Legyen szó szabályozott ágazatokról, mint az egészségügy, vagy gyorsan változó területekről, mint az e-kereskedelem, a UCC hatékony, bizalmat építő és növekedést ösztönző megoldásokat kínál.

Szórakoztatóipar
Pénzügy
Élelmiszeripar
Egészségügy
Minden ügyfélinterakció. Egy platform.

Az Aiden CSAT fejlett mesterséges intelligenciát és emberi szakértelmet ötvözve elemez bármely tipusú kommunikációt több mint 40 nyelven és számos csatornán chaten, e-mailben, telefonon és weben. Az strukturálatlan visszajelzéseket valós idejű, hasznosítható betekintésekké alakítja, lehetővé téve a szolgáltatás minőségének javítását, az ügyfélvesztés csökkentését és az ügyfélélmény globális szintű fejlesztését.

KapcsolatAiden CSAT